التسويق الالكتروني، هل يثير فضولك ؟ لا بد أنك تساءلت يومًا ما، عن سر نجاح رواد الأعمال وتحوُّل بعضهم من مجرد شخص عادي إلى ملياردير في بضع سنوات، والحقيقة أن السر كله يكمن في التسويق، ولهذا سنتحدث اليوم عن تعلم التسويق الالكتروني …

نعم، السر كله يكمن فيما يسمى التسويق .

إن التسويق الإلكتروني Marketing يتعدى مجرد بيع سلعة، حيث يشمل تعلم مهارات فكرية ومنطقية لضمان سير خطة التسويق وفق استراتيجية مرسومة مسبقًا من قبل المسوق من مرحلة الصفر إلى مرحلة تحقيق الهدف المنشود سواءً كان بيع سلعة، أو خلق وعي بالعلامة التجارية، أو غيرها من الأهداف.

ونظرًا لدخول البشر عالم التكنولوجيا والتطور الرقمي ، تحوّل معظمهم إلى مستخدمين يوميين للشبكة العنكبوتية، وتم خلق سوق إلكتروني جديد استجابةً لمتطلبات العصر.

وطُرحت المنتجات عبر الشبكة العنكبوتية، مما تطلب إيجاد علم الكتروني قائم بذاته يسمى التسويق الإلكتروني أو الديجيتال ماركتنج .

يتشابه مجال التسويق الالكتروني مع غيره من المجالات، بأنه علم منطقي يمكن تعلم استراتيجياته من الصفر ومن ثم تعليم مبادئه للغير.

وتجدر الإشارة إلى أن اكتساب مهارة التسويق الالكتروني تؤثر بشكل مباشر على النمط الفكري للمسوق، وتُكسِب الشخصيات القابلة لتعلم مهارات التواصل إمكانات إضافية، تستطيع تلك الشخصيات من خلالها تسويق نفسها و تسويق أفكارها وأعمالها، و تسويق أعمال الغير أيضًا.

وإيمانًا من أكاديمية H2 بأهمية تعلم مجال التسويق الالكتروني ، وضرورة نقل العلم بأمانة إلى الراغبين في اكتساب مهارة التسويق الرقمي بشكل كامل من الصفر إلى الاحتراف ، وبالقدر الكافي الذي يمكنهم من اقتحام سوق العمل الالكتروني من بابه الواسع  و بنتائج ملموسة كعهدها مع محبيها المنتشرين في المنطقة العربية .

أطلقت الأكاديمية مجموعة من دورات التسويق الموجهة للمبتدئين ، ومنها دورة السوشل ميديا و التسويق الالكتروني لتأخذ بيد طلابها لتعلم التسويق بفعالية من مرحلة الصفر حتى الاحتراف ، حيث تقدم لهم دليل الكتروني كامل وحقيقي نحو الإحتراف والنجاح المضمون.

ما هو كورس تعلم التسويق الالكتروني والسوشل ميديا ؟

لماذا تبذل الكثير من المال لشخص ما كي يتولى مهمة تسويق عملك و تجارتك ، في حين أنك تستطيع أن تكون صاحب العمل وأن تتولى مهمة تسويق عملك بنفسك أيضًا؟

انطلقت  H2 Academy من هذا السؤال لتقدم للمبتدئين دورة تعلم التسويق الالكتروني من الصفر للاحتراف كأهم دورات التسويق الرقمي عن بعد، وكإجابة واقعية توفر لهم المال وتعلمهم طريقة اصطياد السمكة خطوة بخطوة .

فلا بد بأنك يومًا ما قد لاحظت أن هناك بعض الإعلانات قادرة على التأثير بعواطفك وقراراتك الشرائية على نحو هائل!

ولا سيما عندما يظهر ذلك الإعلان المميز وأنت تبحث عما يشابه المنتج الذي ظهر في الإعلان في نفس الوقت !

هذا ليس سحر الكتروني بالطبع !

إنه الاحتراف في التسويق الالكتروني أو الديجيتال ماركتنج .

ماذا يغطي كورس التسويق الالكتروني والسوشل ميديا؟

سوف تستطيع في دورة التسويق الالكتروني والسوشل ميديا أن تتعلم الكثير من المهارات التسويقية ومنها:

• تعلُّم كيف تستطيع زرع الثقة في العملاء من الصفر حتى التمكن من الحصول على ثقتهم المطلقة، بأن ما تقدمه من منتج حقيقي أو الكتروني سيكسب العميل فوائدَ لن يجدها عند المنافسين.

• ستتمكن أن تتعلم كيفية وضع خطة تسويق واضحة للنشر المستمر بشكل كامل ومفصل من الصفر .

• تعلم دراسة الجمهور المستهدف وتحديد صفاته الديموغرافية.

• تحديد صيغة الإعلان الصحيحة على اختلاف المنصة المستخدمة وكيفية استخدام الكلمات التسويقية من الصفر حتى الوصول لمرحلة الخبير.

• تعلُّم كيفية اكتساب المزيد من الجماهير و تعلم مهارة التسويق الرقمي الشخصي و تسويق العلامة التجارية، بالإضافة إلى تسويق المنتجات والخدمات.

• ستحصل على تعليم وافٍ في  أساسيات التصميم  والمونتاج من الصفر إلى أن تستطيع تصميم صورك وفيديوهاتك بما يخدم رحلتك في مجال التسويق الالكتروني ، وذلك من خلال دورة مجانية سيتم تزويد المشتركين بها.

• تعلَّم كيفية تسعير الخدمات بصورة صحيحة، وذلك لضمان القبول وبما يتناسب مع القيمة التي يتم تقديمها للعملاء.

• تتضمن دورة التسويق الرقمي تعلم كيفية تسخير وسائل التواصل الاجتماعي كـ الفيسبوك والانستغرام والماسنجر ويوتيوب وتويتر ولينكد إن، للعمل بفعالية كأدوات في التسويق الالكتروني من مرحلة الصفر حتى الوصول لمرحلة الخبير.

• تقدم دورة التسويق الرقمي تعليم مفصل لكيفية الوصول إلى مرحلة الاحتراف في صياغة وإنشاء إعلانات تسويق فعالة على  منصات التواصل من الصفر ، و تعلم استهداف الجمهور الصحيح في المكان الصحيح.

• وتتضمن دورة التسويق الالكتروني تعلم إنشاء إعلانات تسويق مدفوعة على جوجل باحترافية وفعالية ومن الصفرأيضًا.

• كما تتضمن تعلُّم استخدام أدوات الجدولة والتحليل بالصورة الصحيحة، وذلك بهدف الحصول على أفضل النتائج من الإعلانات.

• وتتضمن دورة التسويق الرقمي المذكورة تعلُّم كيفية تصدر نتائج البحث في فيسبوك.

وللمزيد شاهد تفاصيل كورس السوشل ميديا و التسويق الالكتروني للمبتدئين ، المقدَّم من أكاديمية H2، والذي يعتبر دليلك الأقوى نحو نجاح العمل الالكتروني وبدء رحلتك من الصفر للاحتراف .

مَن يناسب كورس التسويق الالكتروني والسوشال ميديا ؟

استثمر في دورة التسويق الالكتروني والسوشل ميديا اذا كنت :

• تمتلك مشروع تجاري الكتروني ، وترغب بتولي مهمة تسويق مشروعك عبر السوشال ميديا كاملة من الصفر حتى الوصول لأهدافك التسويقية.

• ترغب بإنشاء شركة سوشال ميديا وتقديم خدمات التسويق الالكتروني ، وتريد تعلُّم واكتساب المهارات اللازمة لهذا المشروع من الصفر و بشكل كامل .

• تريد العمل كمختص في مجال إدارة صفحات التواصل الاجتماعي لدى الشركات الأخرى، وترغب في تعلُّم طرق الوصول للاحتراف في أسرع وقت ممكن.

• إذا كنت تريد تعلم معلومات حقيقية قابلة للتطبيق في المجال التسويقي عبر السوشيل ميديا من مرحلة الصفر إلى مرحلة الخبير، وذلك من باب الثقافة والمعرفة.

فإذا كنت ترى تطابقًا بينك وبين أحد النماذج السابقة، فسارع لتعلم قدرات جديدة ووضع حجر الأساس لنجاحك، وبدء رحلتك الخاصة في تعلم مجال التسويق الالكتروني للمبتدئين من الصفر حتى الأحتراف بحصولك على كورس السوشل ميديا و التسويق الالكتروني  من كورسات التسويق المقدمة من أكاديمية H2.

وليس هذا فقط بالإضافة إلى القيمة العلمية والعملية الكبيرة التي يقدمها هذا الكورس من خلال مادته، فإنك ستحصل على هدية مجانية !

و هي كورس الكتروني في برنامج الفوتوشوب مجاناً ، لمساعدتك في تعلم أساسيات تحرير الصور من الصفر بأناقة وجاذبية دون الاستعانة بمصممين.

بالإضافة إلى كورس الكتروني  آخر مجانا  في برنامج الادوبي بريمير، وذلك لمساعدتك في تعلم أساسيات تعديل الفيديوهات المستخدمة في عملك  والقيام بأعمال المونتاج اللازمة دون الحاجة إلى اخصائيي مونتاج!

وهذا ليس كل شيء !

ستحصل أيضًا على شهادة باسمك من أكاديمية H2 عند انتهائك من حضور دورة التسويق الالكتروني والسوشل ميديا، حيث ستكون هذه الشهادة بمثابة إثبات الكتروني وحقيقي لامتلاكك قدرات تؤهلك  للدخول والبدء في تجارتك عبر الانترنت  وأنت تمتلك كامل الثقة بالنفس.

ولا تقلق إن كنت مبتدئًا أو خبيرًا، فهذه الدورة موجهة للمبتدئين وبإنهائها ستكون قادرًا على تعلم التسويق الالكتروني من الصفر  للاحتراف .

وستكون دورة التسويق الإلكتروني دليلك في رحلة تدريجية تبدأ من الصفر عبر أكثر من 80 فيديو قابلين للزيادة في كل فترة، لتصبح في نهاية الدورة محترفًا في مجال التسويق الرقمي عبر السوشل ميديا، مع أهم خبراء السوشال ميديا في العالم العربي الآن.

لماذا يهتم العالم بمجال Digital Marketing ؟

لا بد وأنك تساءلت عن سبب الاهتمام الكبير في عالم الـ Marketing و التجارة الالكترونية وتسابق الجميع على التسجيل في دورات تعليمية بهدف تعلم مجال التسويق الرقمي من الصفر .

فهل من المعقول أن تكون الفوائد المحققة من التسويق الإلكتروني تتلخص فقط ببيع  منتج الكتروني أو حقيقي ؟

إن التسويق الإلكتروني هو رحلة متسلسلة تضم عددًا من الأهداف التي بموجبها يتم اتخاذ القرار نحو السلعة أو المنتج، وقد اخترنا أهم النقاط لإظهار الأهمية الكبيرة للتسويق الالكتروني وهي:

• في الغالب فإن معظم الجمهور الذي يريدون شراء منتج الكتروني أو حقيقي أو خدمة ما، موجودون على شبكة الإنترنت ، حيث بلغ عدد مستخدمي الشبكة العنكبوتية 5 بليون مستخدم، فلا بد بأن من تريد تسويق خدماتك له سيكون جالسًا وراء الشاشة في مكتبه أو في المنزل.

• جميع المنافسين يتواجدون حتمًا على الانترنت ، وبالتالي فإن مهمة تتبع نجاحاتهم ورحلتهم من الصفر في التسويق الالكتروني ، و تعلُّم استراتيجياتهم أصبحت مهمة سهلة، ويمكن القيام بها في أي زمان ومن أي مكان حتى من المنزل !

• إن أول فعل يقوم به مستخدمو الإنترنت عند احتياجهم لشراء منتج حقيقي أو الكتروني أو خدمة ما هي القيام بالبحث عبر الشبكة، مما يجعل فرص الظهور والربح عديدة وشبه مضمونة أيضًا.

• إمكانية استهداف جمهور محدد ذي مواصفات متوافقة مع المنتج أو الخدمة التي يتم تقديمها، مما يحقق نتائج باهرة لعملية تسويق خدماتك.

• إمكانية الحصول على إحصائيات وتحليلات دقيقة من لحظة الصفر في بداية الخطة إلى اللحظة الحالية، وذلك من خلال منصات التواصل والأدوات التي تضمن نجاح الخطة التسويقية وفعاليتها.

• معظم السلع والمنتجات عبر الإنترنت تكون ذات سعر مناسب للمستهلك، وذلك نتيجة انخفاض التكاليف مقارنة بتكاليف التواجد ضمن المتاجر على أرض الواقع، وذلك من ناحية أجار المتجر أو رواتب العاملين والتكاليف الأخرى، مما يجعل التسويق الالكتروني وسيلة فعالة لتوفير بالنسبة للمنتج والمستهلك.

كما يتيح التسويق الالكتروني تعلُّم استراتيجية خلق الثقة وبناء العلاقات القوية بين مقدّم الخدمة وبين العميل مما يسهل تبادل المنفعة بالنسبة للطرفين.

تعريف Digital marketing التسويق الالكتروني

وهي مجموعة العمليات والاستراتيجيات والتقنيات التي يتم تطبيقها أونلاين عبر شبكة الإنترنت ضمن منصات مختلفة، مثل جوجل أو منصات التواصل أو موقع إلكتروني أو متجر إلكتروني .

وذلك لتحقيق هدف مرسوم ومحدد مسبقًا، يؤدي بنتيجته لاكتساب صاحب المنتج أو الخدمة شهرة أو ربح مادي نتيجة بيع منتج عادي أو الكتروني كالخدمات الرقمية مثلًا و الربح من بيع كتاب تم تأليفه ونشره.

شاع مصطلح التسويق الرقمي  حيث تم ذكره و إستخدامه  كبديل عن مصطلح التسويق الالكتروني في بعض الأحيان، ولكن تجدر الإشارة إلى أن مجال التسويق الالكتروني أعم وأشمل، فهو على سبيل المثال يشمل الترويج عبر الرسائل النصية، والتي هي خارج اختصاص التسويق الالكتروني بشكل عام.

يتميز الـ Digital Marketing  بأنه يؤمن بيئة ربح اون لاين فعالة للمستفيد من الخدمة أو المنتج وللبائع أيضًا، حيث تتسم  تلك العملية بالسهولة والسرعة بالإضافة للمرونة.

عناصر التسويق الالكتروني

إن خطة التسويق الالكتروني لا تتم إلا بتوفر أربعة عناصر أساسية وهي:

• معلومات وبيانات كافية: حيث لا يمكن البدء بعملية التسويق الالكتروني إلا بتوفر معلومات كافية عن المنتج أو الخدمة المراد تسويقها، وعن السوق والجمهور المراد استهدافه، بالإضافة إلى تحديد المنصة المناسبة وطريقة وأسلوب الإعلان، وتحديد الميزانية التي تم رصدها لإنجاز عملية تسويق المنتجات أو الخدمات بفعالية.

• مهارات فردية وجماعية: إن البدء بالتسويق الالكتروني يحتاج فهمًا دقيقًا لاستراتيجيات الترويج للأدوات المستخدمة فيها ، ويحتاج أيضًا إلى دراسة أنواع المنصات ، ومعرفة طريقة تفكير الجمهور، وامتلاك صواب التصرف بالميزانية المحددة لعملية الترويج ، ويتم اكتساب ذلك من خلال حضور كورسات تسويق الكترونى مقدمة من جهات موثوقة وآمنة.

• وجود استراتيجية واضحة: إن وضع خطة التسويق الالكتروني الصحيحة تشكل نصف نجاح خطة التسويق الالكتروني بأكملها، ويتم ذلك عن طريق الإلمام بالأدوات ومنصات التواصل والجمهور المستهدف، و تعلم كيفية كتابة إعلانات تسويق فعالة تحول الزوار إلى مستهلكين.

• أدوات مساعدة: إن التسويق الالكتروني يتطلب وجود منصات إلكترونية أو موقع إلكتروني كي يتم ضمن تلك المساحات، فمثلًا، لإنشاء موقع الكترونى نلاحظ ضرورة تعلم ووردبريس وإستخدامه في تصميم وبناء الموقع من الصفر دون الاستعانة بالمبرمجين، و يجب أيضًا توفر أدوات تساعد المسوق على تحليل النتائج، وتحديد فعالية الإعلانات، وعدد الأفراد الذين قاموا بالنقر أو الشراء، بالإضافة إلى مواصفاتهم الديموغرافية وغيرها من المعلومات التي لا يمكن الحصول عليها إلا بوجود برامج مساعدة لعملية التسويق الالكتروني .

ما المقصود بخطة التسويق الالكتروني Digital Marketing Plan؟

إن مصطلح خطة التسويق الإلكتروني تعني مجموعة المراحل المتسلسلة التي يجب على المسوق أو صاحب العمل المرور بها بشكل مدروس، بعد تعلم مهارة التسويق الالكتروني  وذلك لتحقيق النتيجة المحددة وفق خارطة تسويقية مرسومة مسبقًا، والتي من الممكن أن تكون هي بيع منتج حقيقي أو إلكتروني أو  بيع الخدمات الإلكترونية  أو الانتشار أو الزيارات وغيرها.

وتمر الخطة أولًا، بمرحلة تحديد الجمهور ديموغرافيًا وعاطفيًا حيث تعد هذه المرحلة مرحلة الصفر في خطة التسويق، ومن ثم تحديد المنصة أو المساحة المناسبة للجمهور المستهدف، وتحديد الهدف من خطة التسويق، ثم تحليل النتائج، ومراقبة المنافسين، وأخيرًا إضافة التعديلات اللازمة.

تحديد الجمهور المستهدف ديموغرافيًا وعاطفيًا

إن القيام بالتعرف على الجمهور الذي يناسب المنتج أو الخدمة المقدمة عبر الأنترنت، يعد أول خطوات التسويق الإلكتروني  وأهم أساسيات الخطة  التسويقية الناجحة.

يتم تعريف شخصية الجمهور المستهدف بما يسمى الـ Buyer persona.

حيث يقوم مختص التسويق الإلكتروني بتمثيل الجمهور المستهدف والمراد تسويق الخدمات له بشخص افتراضي، ويتم تحديد فئته العمرية وجنسه وتعليمه ومكان تواجده وتفضيلاته إن أمكن، وذلك بهدف خلق تجربة تهدف إلى التأثير على تلك الشخصية الافتراضية وبالتالي الجمهور المستهدف عاطفيًا، وذلك من خلال ميوله وهواياته وذوقه أيضًا.

على سبيل المثال من غير المنطقي أن يقوم أخصائي التسويق الإلكتروني  Marketing Specialist ، باستهداف جمهور من الرجال بهدف تسويق أدوات تجميل عالمية!

تحديد المنصة أو المساحة المناسبة للجمهور

يقول فيليب كوتلر الذي يمتلك أكثر من 50 كتاب  في التسويق “هناك استراتيجية فائزة واحدة فقط، وهي تحديد السوق المستهدفة بحذر وتقديم عرض رائع لهذا السوق”.

إن عملية التسويق الإلكتروني تتصف بأنها من العمليات الذكية ، فإن السؤال الأول الذي يجب على المسوق  طرحه ودراسته، هو أين يتواجد الجمهور المستهدف في تسويق الخدمات؟

حيث أن الجماهير التي تعتمد في التسوق على منصات التواصل الاجتماعي، تختلف عن الجماهير التي تعتمد في التسوق على غوغل، وتختلف عن الجماهير التي تعتمد في التسوق على العروض والنشرات الإعلانية التي تصل إليهم عن طريق بريدهم الالكتروني .

وهناك اختلاف كبير أيضًا بين الجماهير نفسها التي تعتمد في التسوق على منصات التواصل من منصة إلى أخرى، فهناك منصات تتواجد بها النساء أكثر من الرجال، وهناك منصات تتواجد بها فئات عمرية محددة يمكن استهدافها، على سبيل المثال: فإن نوعية جماهير  لينكد إن، تختلف عن جماهير سناب تشات !

لهذا يجب مراعاة اختيار منصة مناسبة للقيام بعملية التسويق الإلكتروني بشكل فعال ومربح.

تحديد الهدف من خطة التسويق الالكتروني

حيث تختلف الأهداف المحددة  للتسويق الإلكتروني ، فهناك خطط تسويقية تهدف إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وهناك أخرى تهدف إلى زيادة عدد الزيارات فقط لمدونة أو موقع إلكتروني ، وهناك خطط أيضًا تهدف إلى القيام بفعل معين مثل القيام بشراء منتج الكتروني أو حقيقي أو خدمة.

لهذا من المهم جدًا تحديد الهدف من خطة التسويق الإلكتروني المتبعة، لأن تحديد الهدف يغير من طبيعة الخطة ومراحلها، مما يساعد اختصاصي التسويق الإلكتروني على الوصول لذاك الهدف المحدد بسهولة ويسر.

تحليل نتائج خطة التسويق الإلكتروني

إن خطة التسويق الإلكتروني الناجحة لا تنتهي بمجرد الوصول لهدف الخطة، بل تمتد إلى ما بعد ذلك، حيث من المهم جدًا القيام بتحليل النتائج التي تم الحصول عليها نتيجة اتباع استراتيجيات تسويق معينة.

حيث يشمل التحليل معرفة عدد من المعلومات المهمة، فمن تحديد عدد الزوار و معدل الارتداد إلى معدل تحويل الزوار إلى عملاء، بالإضافة إلى نوع هؤلاء العملاء ومكان إقامتهم و مواصفاتهم الديموغرافية، وأوقات تواجدهم على شبكة الإنترنت حيث تتوفر أدوات مجانية ومدفوعة للقيام بعملية التحليل، كما أن منصات التواصل تقوم بتقديم تلك التحليلات بطريقة مفصلة و مجانية للمستخدمين.

وتعتبر مرحلة تحليل نتائج خطة التسويق الإلكتروني من أهم مهارات التسويق الرقمي بالمطلق، وهي منطلق الوصول للاحتراف التسويقي عبر الشبكة العالمية، حيث أن نجاح الخطط التسويقية المستقبلية يعتمد عليها.

مراقبة المنافسين في مجال التسويق الالكتروني

لماذا يجب على المسوق مراقبة المنافسين؟ ألا يكفي تطبيق خطوات خطة تسويق الخدمات بدقة فقط؟

من الأمور الهامة التي يجب معرفتها أن مراقبة المنافسين يساعد على تحديد نقاط الضعف ضمن الخطة التسويقية المستخدمة والعمل على تلافيها، وتحديد نقاط القوة والعمل على دعمها.

بالإضافة إلى تعلم استراتيجيات ناجحة وجديدة في التسويق الإلكتروني ، وذلك من خلال مراقبة المنافسين الأقوياء والحصول على الإلهام الفكري منهم.

تعتبر هذه الخطوة من أكثر استراتيجيات التطوير فعالية للمبتدئين في التسويق الرقمي ، حيث يستطيعون من خلال المقارنة فقط نقل الخطة التسويقية من مرحلة الصفر إلى مرحلة النجاح بفكرة واحدة ناجحة فقط، كما أن هذه الخطوة ضرورية للمحترفين أيضًا للحفاظ على سويتهم التسويقية ضمن السوق.

إضافة التعديلات على خطة التسويق الالكتروني

تعتبر هذه الخطوة هي الخطوة الأخيرة لخطة التسويق الإلكتروني الحالية، والأولى للخطة القادمة في نفس الوقت.

حيث يتم تعديل خطة التسويق الإلكتروني السابقة وفق البيانات والتحليلات والمعلومات التي تم الحصول عليها من المنافسين.

وذلك بهدف الوصول إلى خطة تسويق  مثالية شيئًا فشيئًا.

وحتى إن تم الوصول لخطة التسويق المثالية، تبقى مهمة إضافة التعديلات والقيام بالتطوير المستمر، عاملًا أساسيًا للنجاح وتحقيق الهدف المرسوم ضمن خطة التسويق الإلكتروني .

طرق التسويق الإلكتروني

كما ذُكِر سابقًا، فإن تطبيق خطة التسويق الالكتروني تتطلب منصات أو مساحات على شبكة الإنترنت يتم الترويج ضمنها.

حيث تتنوع طرق التسويق بين التسويق بالمحتوى عبر مدونة، وعبر السوشل ميديا أو وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق اعتمادًا على مهارة تحسين محركات البحث، التسويق عبر الإعلانات المدفوعة، عبر الإيميل، التسويق على اليوتيوب باستخدام فيديوهات مصورة، التسويق بالاعتماد على الإعلانات الصورية، تسويق الخدمات عبر الانفلونسرز أو المؤثرين، وأخيرًا التسويق بالعمولة.

وفي دورة السوشل ميديا المقدمة من أكاديمية H2  يتم تعلم كل هذه الطرق بكل احترافية من الصفر إلى المرحلة التي يمكن من خلالها المباشرة الفعلية بالعمل التسويقي الناجح.

التسويق الالكتروني بالمحتوى

من الممكن أن يكون المحتوى نصًا مكتوبًا أو صورة أو فيديو أو كتيب إلكتروني صغير أو حتى انفوغرافيك.

يجب أن يتضمن المحتوى رسالة واضحة يلتقطها المشاهد ويستطيع تكوين انطباع عنها.

ويمكن تلخيص خطوات التسويق بالمحتوى من الصفر بالأفكار التالية:

• إنشاء مدونة خاصة لتوصيف المنتج وزيادة الوعي حول كل المواضيع المتعلقة بالخدمة أو المنتج سواء كان ملموس أو الكتروني ، وذلك بهدف تسويق الجهة المنتجة أو مقدمة الخدمة للناس ودفع منتجاتها وخدماتها نحو العالمية .

• مشاركة المحتوى الذي تمت كتابته على مواقع التواصل الاجتماعي.

• تعلم القيام بالنشر بطريقة منظمة ومجدولة.

• النشر في مدونات أخرى مشهورة.

• استخدام صور وفيديوهات متنوعة جذابة للزوار مما يزيد من معدل زيارة المدونة، وبالتالي زيادة الوعي بالخدمة أو المنتج المراد تسويقه.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي  Social Media Marketing

من أكثر طرق التسويق الإلكتروني أهمية هي التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وذلك لأن معظم الأشخاص الذين يستخدمون الشبكة العنكبوتية ويشكلون أكثر من نصف سكان الأرض، يملكون حسابًا واحدًا على الأقل في إحدى منصات التواصل.

وبالتالي يعد الترويج والبيع عبر منصات التواصل الاجتماعي هو الأكثر فعالية، وتعتبر مهنة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي من أكثر المهن المطلوبة في عصرنا الحالي.

إن تعلم مهارة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي باحترافية، تؤدي حتمًا إلى نجاح خطة التسويق الإلكتروني نجاحًا باهرًا وتجاوز الخدمة المقدمة السوق المحلي إلى العالمية .

وتبدأ العملية التسويقية المعتمدة  بالتسويق على وسائل التواصل الاجتماعي باتباع خطوات محددة وهي:

• اختيار المنصة التي تتوافق مع الصفات الديموغرافية للجمهور المستهدف، وإنشاء حساب على تلك المنصة.

• اختيار شعار واضح وصورة غلاف وصورة شخصية للحساب تتناسب مع المنتج أو الخدمة المراد تسويقها.

• النشر المستمر و تحميل صور المنتج أو الخدمة مع وضع توصيف مناسب لها، وعدم إهمال الجانب الترفيهي أو المفيد للمشاهد، حيث لا يجب أن تظهر الأهداف التجارية للحساب بشكل طاغ على محتوى الحساب، فأكثر الحسابات الناجحة في التسويق الإلكتروني تعتمد على مبدأ إفادة المتابعين بمعلومات مجانية أو ترفيههم، ومن ثم يتم إدراج المنتج أو الخدمة المراد تسويقها من وقت لآخر.

• جدولة النشر بواسطة تطبيقات الجدولة التي تتناسب مع المنصة، مثل meta business suite لفيسبوك وانستغرام، وهناك تطبيقات جدولة لمنشوراتٍ مناسبة للمنصات الأخرى، حيث تتوفر تطبيقات جدولة مجانية ومدفوعة.

• التفاعل المستمر مع المتفاعلين وتعلم أساسيات الرد باحترافية على الرسائل الخاصة.

• القيام بإعلانات مدفوعة ضمن المنصة المستخدمة بأسلوب صحيح وصياغة دقيقة وميزانية محسوبة.

• قراءة التحليلات التي تقدمها بعض المنصات لعدد الزوار ونوعهم وبلدهم وغيرها من التفاصيل، وذلك بهدف التحسين المستمر لتجربة التسويق الالكتروني .

وكل هذا وأكثر تقدمه أكاديمية H2 من خلال كورس التسويق الالكتروني والسوشل ميديا، والذي يقدم لك جميع الأدوات اللازمة في رحلة تعلم مجال التسويق الالكتروني للمبتدئين من الصفر حتى الأحتراف ، مما يؤهلك للدخول والبدء في سوق العمل بشكل مباشر وفوري.

للمزيد شاهد تفاصيل كورس التسويق الإلكتروني والسوشل ميديا، واستثمر في أحد أكثر كورسات التسويق قيمة على مستوى العالم العربي.

التسويق من خلال تحسين محركات البحث SEO

أو ما يعرف بالـ SEO.

كما يقال، فإن أفضل مكان لتخبئة جريمة هو وضعها في الصفحة الثانية من غوغل.

وهذه المقولة تعكس مجازيًا حقيقة بأن لا أحد يريد أن يجد ضالته في الصفحة الثانية من نتائج غوغل.

فأغلب مستخدمي غوغل يعتمدون على أول عشر نتائج تظهر لهم، وبالتالي فإن احتمالية حصول أصحاب المراتب العشرة الأولى في الصفحة الأولى على المزيد من المستهلكين، والمزيد من الشهرة أكبر بكثير ممن يختبئون في الصفحات التالية.

إن التسويق الالكتروني عبر تحسين محركات البحث يعني تعلم استراتيجيات ومعلومات كافية، لجعل المحتوى الموجود على المدونة أو المحتوى الموجود على فيسبوك، يظهر في الصفحة الأولى عندما يبحث عنه المستخدمون عبر جوجل بشكل organic أو طبيعي (أي مجانا دون أي دفع).

وبالطبع إن الاهتمام بالظهور ضمن محرك غوغل تحديدًا، يعود إلى أن غوغل يعتبر المحرك الأكثر استخدامًا عالميًا.

يمكن الاستفادة من اكتساب مهارة تحسين محركات البحث في زيادة احتمالية ظهور المنتج أو الخدمة للمستخدمين، وبالتالي نجاح خطة التسويق الالكترونى .

ويتم إحراز النتائج الأولى طبيعيًا ضمن محركات البحث ، باتباع عدد من النصائح اخترنا منها مايلي :

• استخدام كلمات مفتاحية مناسبة من المتوقع أن يتم استخدامها للبحث من قبل الجمهور المستخدم.

• تكرار الكلمة المفتاحية بعدد من المرات دون حشو.

• أن يكون الموقع الذي يحتوي على مدونة متوافقًا للعمل على مختلف أنواع الأجهزة الإلكترونية ، وأن يتمتع الموقع بميزة سرعة التحميل.

• أن يكون طول المقال ضمن المدونة مناسبًا، حيث يتم تفضيل المقالات الطويلة نسبيًا.

وتقدم أكاديمية H2 كورس أرشفة المواقع والسيو والذي يعد واحدًا من أقوى كورسات تعلم السيو في العالم العربي.

التسويق الالكتروني بالاعتماد على الإعلانات المدفوعة

حيث يقوم صاحب العمل أو مختص التسويق الالكترونى بالقيام بحملات إعلانية مدفوعة لمنتجه أو خدمته على Google ADWords، أو على منصات التواصل الاجتماعي.

حيث يتم القيام بحملات إعلانية على Google ADWords، بهدف الظهور في أعلى نتائج محركات البحث.

ويتميز التسويق الالكتروني عبر الإعلانات المدفوعة بأن الدفع يتم عند النقر، ويظهر في الوقت المناسب لتواجد الجمهور المستهدف.

للاستفادة من ميزات  التسويق الإلكتروني بالاعتماد على الإعلانات المدفوعة ضمن جوجل أو منصات التواصل، يجب صياغة الإعلان بطريقة صحيحة ومناسبة لتحقيق أفضل النتائج،  بحيث يتضمن الدعوة للشراء أو النقر أو الزيارة وذلك حسب هدف خطة التسويق الإلكتروني .

كما يجب استخدام كلمات مفتاحية مناسبة، بالإضافة إلى تحديد ميزانية مدروسة بدقة مخصصة لهذه الإعلانات.

التسويق الالكتروني بالاعتماد على البريد الإلكتروني

ويعتبر الترويج بالاعتماد على الإيميل من أكثر الطرق ديمومةً وأمانًا في مجال التسويق.

فـ البريد الإلكتروني هو وسيلة مباشرة ومضمونة  الوصول للجمهور المستهدف بدقة.

فلا يخضع التسويق عبر الإيميل لأية خوارزميات تخلق احتمالات ظهور أو عدم ظهور إعلان ما على المستخدمين.

يجب امتلاك نشرة بالبريد الإلكتروني للمستخدمين المستهدفين، حيث يمكن الحصول على تلك النشرة من خلال دعوة المستخدمين لإدخال بريدهم الإلكتروني من خلال استبيان ،أو دعوتهم إلى تحميل  كتاب ما أو الحصول على هدية مجانية أو أية طريقة أخرى.

كما يجب استخدام أدوات لإدارة حملات البريد الإلكتروني ، على سبيل المثال تطبيق Mailchimp.

ومن ثم يجب اختيار أفضل إعلان تم اختياره من خلال اختبار A/B، والذي من المفترض أنه يحقق نتائج  أكبر في التسويق، والقيام بمشاركته مع الجمهور.

كما يجب تصنيف الجمهور بذكاء لمعرفة أسلوب الاستهداف الصحيح، وحتى أسلوب إعادة الاستهداف بهدف الحصول على نتائج جيدة نتيجة التطبيق الدقيق لخطة التسويق الألكتروني المحددة.

التسويق الإلكتروني على يوتيوب

حيث يمكن تسويق الخدمات والمنتجات من خلال إنشاء قناة يوتيوب متخصصة في مجال محدد، والقيام بتقديم فيديوهات ذات سيناريوهات وتصميم جذاب للمشاهدين.

حيث تهدف القناة إلى حصول المشاهد على المتعة، بالإضافة إلى تعريفه بالخدمة أو المنتج بطريقة غير مباشرة.

ومن ثم القيام بدعوته لزيارة الموقع أو شراء المنتج أو غيرها من الأفعال التي تؤمن الوصول لهدف خطة التسويق الإلكتروني المعتَمِدة على اليوتيوب.

وتجدر الإشارة إلى أن استخدام اليوتيوب في التسويق الالكترونى يعتبر وسيلة فعالة جدًّا، لكنها تحتاج ابعض الوقت  في حال تم تأسيس القناة من الصفر ، بالإضافة إلى وجود بعض التكاليف الإضافية لإنجاز عمليات المونتاج وشراء أدوات التصوير والمايكروفونات، وذلك لمنح المشاهدين أفضل تجربة ممكنة تضمن عدم نفورهم أو توقفهم عن المتابعة.

التسويق بـ الإعلانات الصورية

يقوم Google ADS بدور الوساطة بين المواقع التي تتيح منح بعض المساحات الإعلانية، وبين المعلنين.

حيث يظهر إعلان المنتجات ضمن المواقع نفسها  أثناء قيام المستخدم بعملية التصفح العادي لتلك المواقع.

ويجب الاهتمام بصورة الإعلان المستخدم وصياغة الكتابة الموجودة على الإعلان المصور، مما يضمن وصول الإعلان للمستخدمين بالطريقة الصحيحة المتوافقة مع الهدف المرسوم ضمن خطة الترويج الإلكتروني المعتمِدة على الإعلانات المصورة.

التسويق عبر الـ Influencers أو المؤثرين على السوشل ميديا

في الآونة الأخيرة تغير مفهوم التسويق الرقمي ، ولوحظ الاعتماد بكثرة  على مبدأ Emotional Digital Marketing عبر المؤثرين، حيث أظهرت هذه الطريقة في الترويج فعالية كبيرة لدى كثير من المعلنين.

وتعود فعالية هذا النوع من الترويج الذي يعتمد على المؤثرين، إلى تشكل رابط عاطفي قوي بين المؤثر ومتابعيه، وبالتالي فإن أي إعلان يقوم به المؤثر سيقوم المشاهد بتبنيه والإيمان بفعاليته تلقائيًّا دون حتى التفكير بالإعلان نفسه!

ويجب على المعلن القيام بدراسة حول المؤثر الذي يريد الإعلان عنده، بحيث تتوافق اهتمامات جمهور المؤثر مع المنتج المراد الإعلان عنه.

كما يجب اختيار مؤثرين يمتلكون عددًا حقيقيًا من المتابعين عبر منصات التواصل.

وتجدر الإشارة إلى أن تكلفة الإعلان عند المؤثرين، تتفاوت حسب قوة المؤثر الذي يُحدد بعدد متابعيه ومعدل تفاعلهم في حسابه.

التسويق بالعمولة Affiliate Marketing

ونختتم طرق التسويق الالكترونى بطريقة التسويق بالعمولة، والتي تعتبر أحد أشهر أساليب الترويج وتحقيق المبيعات والتي  تتيح للمسوق الحصول على عمولة محددة نتيجة بيع منتج حقيقي أو إلكتروني أو خدمة ما.

ويتم تحديد نظام التسويق بالعمولة من قبل الجهة المنتجة أو المقدمة للخدمة.

تفيد هذه الطريقة بانتشار المنتجات نتيجة جهود المسوقين وتنوعهم الجغرافي، بالإضافة إلى أن التسويق بالعمولة يتيح خلق المجال المثالي للمبتدئين ليتمكنوا من ممارسة فنون الترويج والبيع في بيئة تسويقية صحيحة.

وتقدم أكاديمية H2 كورس التسويق بالعمولة والذي يعد من أشهر كورسات تعلم التسويق بالعمولة عربيًا  للمبتدئين ومن مرحلة الصفر .

والآن بعد أن تعرفت على معنى التسويق الالكترونى وإدارة السوشل ميديا وأهم مهارات التسويق الرقمي التي يجب عليك امتلاكها، ربما سوف يتبادر إلى ذهنك سؤال هام وواقعي وهو :

لماذا سأختار دورة  التسويق الإلكتروني والسوشل ميديا المقدمة من أكاديمية H2 تحديدًا ؟

ماذا يميز دورة التسويق الالكتروني والسوشل ميديا المقدمة من أكاديمية H2 ؟

إن ما يميز كورس التسويق الالكتروني والسوشل ميديا المقدم من أكاديمية H2 هو أنه :

• قد صمم بعناية للأشخاص الذين يريدون تعلم التسويق الالكتروني من الصفر الى الإحتراف .

• تم تقديمه من قبل محترفين أكاديميين وأصحاب خبرة مسبقة وواسعة في التسويق الالكترونى وإدارة السوشل ميديا.

• أنه قادر على تأكيد تغير مفهوم التسويق الرقمي المعقد، وتبسيطه للمبتدئين من الصفر إلى مرحلة امتلاك الخبرة وبكل يسر وسهولة.

• يمكّن الأشخاص الذين قاموا بإنهائه من خوض تجربة التسويق الإلكتروني مباشرة وفق خارطة تسويقية دقيقة قابلة للتنفيذ.

• لا تقتصر فائدته على المبيعات بل أنه يُكسِب الحضور منطقًا وأفقًا جديدًا في التفكير ينعكس مباشرة على جوانب حياتهم.

• مقدَّم من أكاديمية H2 المعروفة في المنطقة العربية وعلى مستوى كبير جدًّا، بأمانتها في حمل راية العلم لطلابها وبجودة وفعالية دورات الأكاديمية على مر الزمن.

ما هي كورسات H2 Academy ؟

تقدم أكاديمية H2 مجموعة دورات احترافية لك متخصصة في مجالات متعددة وهي:

• السوشل ميديا والتسويق الالكترونى، الذي يتضمن معلومات تسويقية قادرة على قيادتك من الصفر نحو الاحتراف في التسويق.

• كورس التطبيقات الخماسي، وهو من أكثر كورسات الأكاديمية شهرة، وهو مخصص لتعلم صناعة التطبيقات وكيف تستطيع الحصول على الربح المادي منها.

• تعلم العملات الرقمية والتداول باحتراف عن طريق  كورس العملات الرقمية والتداول، والذي تم إطلاقه استجابة للتوجه العالمي نحو الكريبتو في حال أردت أن تتعلم قوانينه، ويقدم كيفية تعلم تداول الكريبتو من الصفر حتى الاحتراف في التعامل مع هذا العالم الرقمي .

• كورس صاروخ الانستغرام، والذي يضمن لك تعلم طريقة تحويل الانستغرام من مجرد منصة صورية إلى  منصة تعطيك المال أيضًا من الصفر إلى الاحتراف !

• دبلوم التجارة الإلكترونيه والتسويق الرقمي ، ويتميز دبلوم التسويق و التجارة الإلكترونيه بأنه مقدم من قبل 5 مدربين محترفين، وبالتالي فإن الاحترافية ستكون إحدى مكاسبك في حال اخترت أن تكون من المحظوظين بهذا الدبلوم، حيث يوفر حضور دبلومة التسويق الرقمي على المشتركين أكثر من 20$، فيما لو تم الحصول على كورسات التسويق الرقمي المشمولة ضمن دبلومة التسويق الرقمي و التجارة بشكل منفصل، بالإضافة للحصول  على العديد من الهدايا المفيدة والداعمة لهذه الرحلة التسويقية مجاناً !

• دورة الربح من الجيمينج، والمقدمة لتعلم طريقة الحصول على المال والمتعة من الألعاب أيضًا!

• الكورس الذهبي للمبتدئين ، يتيح تعلم احتراف العمل عبر الأنترنت من الصفر .

• كورس التسويق بالعمولة، لتعلم الاستفادة من خدمة التسويق بالعمولة في صناعة تجارة مربحة!

• كورس الربح من الدروب شيبينغ و الشوبي فاي، لتعلم الأسلوب الصحيح لممارسة الدروب شيبينج من الصفر إلى الاحتراف .

• أرشفة المواقع والسيو.

• كورس وحش المبيعات، وهذه الدورة هي من أحد دورات الأكاديمية التي تم إطلاقها حديثُا، والتي تعد كالعصا السحرية التي تنقلك من الصفر إلى الاحتراف في المبيعات.

• ستيب ألفا، تعلم الاشتراك في موقع ستيب ألفا، لتسافر في رحلة مدروسة من الصفر إلى الانطلاق نحو العالم.

• كورس الربح من الهاتف، لتعلم جميع الاحتمالات المتاحة كي يصبح الهاتف ماكينة مال!

• الربح من الألعاب، حيث يتم تعلم اسرار الربح من الالعاب بطريقة مبسطة.

• كورس ماكينة التسويق والمبيعات، حيث يتيح تعلم استراتيجيات تحقيق المبيعات من الصفر حتى الوصول لمرحلة الخبير كـ ماكينة مستمرة في البيع.

كما تقدم الأكاديمية بالإضافة إلى دورات التسويق الالكترونى والربح من الشاشة، خدمة الاستشارات والعديد من الخدمات الاحترافية المدفوعة والمجانية- مثل منصة اونلاينرز المجانية التابعة للأكاديمية على فيسبوك – الهادفة إلى تعليم ومساعدة الراغبين في الحصول  على معلومات دقيقة وفعالة، قادرة على  تغيير نتائج أعمالهم ومشاريعهم وحياتهم أيضًا سواء في التسويق الالكترونى أو غيره من مجالات العمل أونلاين  من الصفر إلى الأحتراف .

حيث أثبتت أكاديمية H2 بعد أن استطاعت تدريب وتأهيل أكثر من 15 ألف شخص، بأن التسويق الالكترونى والعمل اون لاين عمومًا هو وسيلة عظيمة وحقيقية للربح والنجاح وتحصيل الكثير من المال.

فإذا كنت تسأل نفسك؟ هل أمتلك الوقت لكي اتعلم ؟ وهل سوف أستطيع النجاح بعد أن اتعلم و استثمر في نفسي؟ لماذا ينجح بعض الناس ويخفق الآخر؟

فيجب عليك أن تكون على يقين بأن كل إنسان يمتلك الوقت لتعلم واكتساب قدرات جديدة، للتطور و لقراءة كتاب ما.

وستلاحظ بأن الناجحين والأثرياء الذين يشكلون دليل حي أمام العالم، يهمسون لأنفسهم دائمًا: (أن الوقت دائمًا متاح كي اتعلم واتطور وأصبح أكثر نجاحًا)…

إن الاستثمار في الذات و تعلم كيفية استخدام المهارات والانضمام إلى دورات موثوقة، هو أول خطوات النجاح بالإضافة إلى أنه الاستثمار الوحيد الذي لا يمكن أن يتعرض لأي نوع من الخسارات.

حان الوقت أن تتعلم .

حان الوقت لتعلم لغة النجاح من الصفر، وحان الوقت كي تتخذ خطوتك الأولى في بناء مستقبلك التجاري والمهني.

فهل أنت مستعد لاتخاذ هذه الخطوة؟

اضغط هنا لمراسلة فريق العمل عبر واتساب للاستفسار عن الكورسات