كورس التسويق الالكتروني 2020

ماذا قال (فيليب كوتلر) الأب الروحي للتسويق في العالم ؟

قال في كتابه Marketing Management أن وظيفة التسويق هي "الوظيفة التي تتمحور حولها جميع وظائف المنظمة الأخرى"، ولهذا يأتيكم كورس التسويق الالكتروني 2020 الذي يجمع سبعة كورسات في كورس واحد !

المهتمون بـ كورس التسويق الالكتروني

هل هناك أمور يجب أن أعرفها قبل أن أشترك معكم؟

سعر كورس التسويق الالكتروني بعد خصم 74 % هو 997 دولار أمريكي (ولفترة محدودة جداً) فأسرع بالانضمام 🔥
السعر السابق هو 3833 دولار

$2,700.00 $999.00قراءة المزيد

هل التسويق الالكتروني مهم فعلاً ؟

يعتبر التسويق الإلكتروني من فروع التسويق العامة، ويُطلق عليه أيضاً اسم (التسويق الرقمي)، أو (التسويق عبر الشبكة)، وهو عبارة عن الاستراتيجية التي تُستخدم في تنظيم طرق تكنولوجيا الاتصالات الحديثة، وذلك من خلال تحويل السوق الافتراضية إلى واقع ملموس.

ويُعد التسويق الإلكتروني جزءاً مهماً من الاستراتيجية التسويقية الشاملة الحديثة، إذ يُعتبر نوعاً مُهماً من أنواع أساليب التسويق الذي يسعى إلى تحقيق أهدافه عبر الإنترنت، كما يُوصف أيضاً بأنّه عملية تطبيق المبادئ العامة لعلم التسويق عن طريق استعمال الوسائط الإلكترونية، وعلى وجه الخصوص استعمال شبكة الإنترنت.

مزايا التسويق الإلكتروني

إمكانية تطوير علاقة مع الزبائن بشكل كبير، حيث يتوفر التفاعل المستمر، وعلى الرغم من ذلك فإنّ بعض الزبائن يُقاومون ذلك، ويعدونه تطفلاً وسلباً للخصوصية، إلا أنّ استعمال تقنيات التبليغ الطوعي يزداد قبولاً بين الأشخاص، وعلى وجه الخصوص بين أولئك الذين يترددون على المواقع التجارية.

استعمال التسويق الإلكتروني من أجل كسب العملاء لتحقيق فائدة كبيرة كي يتم البيع على موقع ما وكسب ولاء العملاء. سهولة الحصول على أية معلومة مُتعلقة بالمنتج، وإمكانية الحصول على السلعة المطلوبة في مدة قصيرة، وتجاوز الحدود بغض النظر عن مكان وجود السلعة مما يُؤدي إلى دخول السلعة إلى العالمية ورواجها بطريقة سريعة.

فتح المجال أمام الجميع للتسويق الإلكتروني، وعدم حصر ذلك على الشركات الضخمة المعروفة، إنّما مُشاركة الفرد العادي أو الشركة الصغيرة بالتسويق بسهولة. قلة التكلفة وسهولة التنفيذ بالقياس مع التسويق التقليدي.

إمكانية طلب السلعة بطريقة مباشرة من خلال إرسال طلب عبر الموقع الإلكتروني المُتعلق بالشركة، أما التسويق التقليدي فلا يمكن طلب السلعة بصورة مُباشرة من خلال العملاء.

سهولة عرض كافة السلع وخدمات الشركة عن طريق الموقع الإلكتروني، ويصعب حدوث ذلك في التسويق التقليدي بسبب الحاجة إلى مكان واسع لعرضها. طرق نجاح التسويق الإلكتروني نوعية المنتج الذي يمكن تسويقه والخدمة، حيث يحتوي التسويق الإلكتروني على الكثير من الطرق لذا يجب اختيار المناسب منها.

الميزانية الموضوعة لعمليات التسويق الإلكتروني خلال الإنترنت، والتي يتم القيام بالحملات التسويقية للسلعة على أساسها.

خبرة المُسوق من ناحية كيفية تعامله مع آليات التسويق الإلكتروني، والتطوير المتواصل في استعمال علم التسويق الإلكتروني في بيئة التسويق الرقمي.

أنواع التسويق الإلكتروني

يكون التسويق الإلكتروني من خلال ما يأتي: مواقع الإعلانات المجانية على الإنترنت. المنتديات المتخصصة، والعامة. صفحات الموقع. أدلة مواقع الإنترنت وفهارسها. المواقع الاجتماعية. حملات البريد الإلكتروني. خلال الفيديوهات. المدونات. الصحف والمجلات.

مُتطلّبات التّسويق الإلكتروني عبر الإنترنت

عمليّة التّسويق عبر الإنترنت تحتاج إلى توفّر بعض المُتطلّبات الأساسيّة، ومن أهمها:

صاحب العمل يجب أن يكون نشيطاً في جال الإنترنت، مثل أن يكون له موقع ويب خاص به أو مدوّنة أو من خلال حسابات له على موقع الفيسبوك، ولكن يُفضّل إنشاء منصّة خاصّة به ليعرض عليها ما يرغب بتسويقه؛ لضمان عدم الوقوع في عوائق تغيير القواعد الخاصّة بالمواقع الأخرى، ولحماية المُحتوى الخاص به.

إنشاء قائمة بعناوين البريد الإلكتروني، وذلك من أجل التّواصل مع الزّبائن من خلالها، فهذا يُشكّل أسلوباً جيداً للتّواصل بسبب ما يشتمل عليه من التزام أكبر لدى الزّبائن، بالإضافة لكونه يُشكّل إحدى الوسائل التي توفّر الوقت والمال.

تحديد الاستراتيجيّات التي سيتم اتّباعها لتحقيق الهدف المرغوب، وتشتمل هذه الاستراتيجيّات العمل على دراسة السّوق المُستهدف من حيث مكان تواجده، والأساليب التي سيتم اتّباعها لجذب انتباه السّوق لما يتم عرضه، ومن المُمكن اللّجوء لمواقع التّواصل الإجتماعي على سبيل المثال، كاستراتيجيّة مجّانيّة ولا تحتاج لكثير من الوقت.

استراتيجيّات التّسويق الالكتروني عبر الإنترنت

تتعدّد استراتيجيّات التّسويق عبر الإنترنت، ومن أهمها:

التّسويق عبر المُحتوى: تقوم عمليّة التّسويق عبر المُحتوى (بالإنجليزية: Content Marketing) على فكرة بناء علاقة وثيقة مع الزبائن بحيث تستمر لأطول مُدة زمنيّة بين صاحب العمل والزّبون المُحتمل، وذلك بالاعتماد على نشر محتوى ذي قيمة عالية لتلميع صورة العلامة التّجاريّة أمام الزّبائن، ممّا يدفعهم لطلب المزيد من المعلومات عن السّلعة أو الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني، أو حتّى إتمام عمليّة الشّراء عبر الإنترنت، ومن الجدير بالذكر أنه يتم نشر هذا المُحتوى من خلال المدوّنات الشّخصيّة، أو الفيديوهات الرّقمية، أو الكُتب الإلكترونيّة، وغيرها.

التّسويق عبر الجوّال: يقوم التّسويق عبر الجوال (بالإنجليزية: Mobile Marketing) على فكرة استهداف الزّبائن المُحتملين من خلال هواتفهم الذّكيّة والأجهزة اللّوحيّة، حيثُ تُشير الاحصائيّات إلى أنّ ما يُقارب 45% من التّسويق يتم عبر الجوّال؛ بسبب قضاء النّاس الكثير من وقتهم في استخدام تطبيقات الهاتف المُختلفة.

استراتيجية مُحرّك البحث الأمثل: تقوم استراتيجية مُحرّك البحث الأمثل (بالإنجليزية:Search Engine Optimization/SEO) على فكرة تحسين ظهور الموقع في مُحرّك بحث جوجل، ممّا يؤدّي بالنّهاية لزيادة المرور إليه.

التسويق عبر الموقع الإلكتروني: يتشابه هذا الأسلوب للتسويق عبر الإنترنت بأسلوب عمل المنشورات أو الكتالوجات في التّسويق التقليدي، وعادةً ما يتضمن الصّور ومقاطع الصّوت والفيديو والنّصوص للتعريف بالشّركة ورسالتها، بالإضافة إلى جميع المعلومات التي قد يحتاجها العميل للتعرّف على المُنتجات من جميع النّواحي. (طبعاً كورس التسويق الالكتروني سيفيدك جداً بهذا الشأن).

طرق أخرى للتسويق الالكتروني عبر الإنترنت:

التسويق من خلال كتابة المقالات المُعرّفة بالسّلعة أو النّشاط التّجاري ونشرها عبر المواقع المُختلفة، أو الاتّفاق مع موقع واحد لينشرها لديه بشكل حصري، فهذا يزيد من المصداقية.

شراء مساحة إعلانيّة على مواقع أخرى بهدف التعريف بالنّشاط الخاص على شكل إشعارات تصل للجمهور المُستهدف.

الإعلان في الصّحف الإلكترونيّة.

المُشاركة في النقاشات التي تتم على المُنتديات والمجموعات على الإنترنت، فذلك من شأنه تسهيل الوصول إلى الجمهور وإظهار الخبرة الشّخصية عن طريق الإجابة على الأسئلة وما إلى ذلك.

أسس نجاح التّسويق الالكتروني عبر الإنترنت

يعتمد النّجاح في عمليّة التّسويق عبر الإنترنت بشكل أساسي على القيمة التي يُضيفها صاحب العمل للعالم دون النّظر للعائد المادّي بشكل مبدئي، فبقدر ما يُضيفه من قيمة ستتحقّق له الأرباح التي يرغب بها، بالإضافة إلى ضرورة التمسّك بالتّوقعات المنطقيّة للرّبح، فذلك يحتاج لتخصيص الكثير من الوقت والجهد للوصول للغاية المنشودة، وليس بسهولة أو بسرعة.